新华网郑州１月１４日电（记者李丽静）记者从郑州铁路局获悉：今年春运期间，郑州铁路局将开设便民通道，设立专门窗口帮助农民工返乡。

据介绍，根据郑州铁路局公布的今年春运工作方案预测，该局将发送旅客６９５万人次，其中直通客流将达到４３０万人次，预计最高日发送旅客３０万人次。

为帮助广大农民工顺利返乡，今年春运期间，郑州铁路局将在有条件的客运站开设农民工售票窗口，设立专门咨询处；开通车站便民通道，有序组织同方向、同到站、同车次的农民工乘车；对到达农民工旅客进行疏导；农民工客流集中的地区和车站，将扩大候车区域，增加候车雪雨棚等服务设施。

据悉，春运期间在郑州火车站购票时，如果人数多，农民工们还可以向窗口售票人员提出团购申请。